Polityka Zwrotu i Reklamacji
W naszym sklepie chcemy zapewnić jak najlepsze doświadczenie zakupowe, dlatego stworzyliśmy prostą i przejrzystą politykę zwrotu i reklamacji. Poniżej znajdują się zasady dotyczące zwrotów i reklamacji koszulek zakupionych w naszym sklepie:
Zwroty
- Prawo do Zwrotu: Masz prawo zwrócić wydruk bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas o swojej decyzji, wysyłając e-mail na nasz adres kontaktowy biuro@3dforma.pl, podaj proszę powód zwrotu co ułatwi nam usunięcie wady towaru lub poznania oczekiwań względem produktu.
- Warunki Zwrotu: Wydruk powinien być zwrócona w nienaruszonym stanie, bez śladów użytkowania, uszkodzeń.
- Koszt Zwrotu: Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że towar okazał się wadliwy.
- Zwrot Środków: Po otrzymaniu zwróconego wydruku i jego sprawdzeniu, zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych. Środki zostaną przelane na to samo konto, z którego dokonano płatności.
Reklamacje
- Prawo do Reklamacji: Jeśli wydruk ma wady fabryczne lub uległ uszkodzeniu z powodu niskiej jakości materiału lub wykonania, możesz złożyć reklamację wysyłając maila na adres biuro@3dforma.pl
- Rozpatrzenie Reklamacji: Weryfikacja reklamacji trwa do 7 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, wymienimy wydruk na nowy lub zwrócimy koszt zakupu.
- Koszt Przesyłki Reklamacyjnej: Koszt przesyłki reklamacyjnej jest pokrywany przez nas.
Wszelkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres: Wyczesane IT Sp z o.o., ul. Czereśniowa 1A, 63-004 Gowarzewo w przypadku pytań można kontaktować się telefonicznie pod numerem: 690014293 lub na adres biuro@3dforma.pl
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące polityki zwrotu i reklamacji, prosimy o kontakt – chętnie pomożemy.